Normal leveranstid

• 3-6 working days

Du kan spåra ditt paket via ditt användarkonto. Tänk på att det kan ta upp till 48 timmar efter att din beställning lämnar vårt lager innan du kan spåra ditt paket.

Du kommer att få ett e-postmeddelande när ditt paket lämnar vårt lager och ett nytt e-postmeddelande eller SMS (om du har angett ditt mobilnummer under din användarinformation) när paketet kan hämtas. Om du inte hämtar ditt paket inom två dagar får du en påminnelse via e-post eller SMS och om det inte hämtas efter sju dagar skickas en postavi till ditt hem. Om paketet inte har hämtats inom 14 dagar returneras det till oss.

Glöm inte att ta med giltig legitimation som ID, körkort eller pass och frakt-ID / paketnummer när du hämtar ditt paket.

expressleverans

• 24-72 timmar

Om du beställer tidigt måndag-lördag (till kl. 15.00) får du din leverans nästa vardag. Om du gör din beställning efter kl. 15 måndag-lördag eller på söndag kommer du att få din leverans två vardagar efter beställningsdagen.

Delvisa leveranser

För att vi ska kunna skicka dina varor så snabbt som möjligt kan din beställning delas upp i flera paket. Efter ditt köp kommer du som vanligt att få en bekräftelse på detta via e-post. När dina paket lämnar lagret får du ett separat e-postmeddelande med frakt-ID för varje paket. Vårt system avgör från fall till fall om det är möjligt att göra delleveranser. Vi erbjuder denna leveransmetod eftersom vi vill ge dig en ännu bättre service med snabbare leverans.